Accept af disse vilkår er en betingelse for brug af tjenesten. Ved at registrere dig og bruge hjemmesiden forpligter du dig til at overholde alle regler og vilkår, der er defineret nedenfor. Overtrædelse af vilkårene kan føre til konto lukning og konfiskering af midler, ud over eventuelle retlige skridt. Det er brugerens ansvar at læse og forstå disse vilkår fuldt ud før brug af tjenesten.
Registrering og kontobrug
Tjenesten adgang er kun for myndige personer, der er mindst 18 år eller i lovlig alder ifølge bopælslandets lovgivning. En person må kun have én aktiv konto, og oprettelse af flere kontoer fører til øjeblikkelig lukning af alle kontoer. Oplysninger givet ved registrering skal være korrekte og opdaterede. Falske oplysninger er kontraktsbrud, der giver ret til konto lukning uden varsel.
Brugeren er ansvarlig for sikker opbevaring af brugernavn og adgangskode. Ved mistanke om uautoriseret adgang skal kundesupport kontaktes øjeblikkeligt. Alle handlinger på konto anses udført af brugeren, medmindre andet bevises. Deling af konto med tredjeparter er strengt forbudt.
Indbetalinger og udbetalinger
Alle indbetalinger skal foretages fra konto i brugerens eget navn. Betalinger fra tredjeparter accepteres ikke under nogen omstændigheder. Udbetalinger returneres til samme betalingsmetode som indbetaling, medmindre tekniske årsager kræver andet. Behandlingstider varierer fra 24 timer til fem hverdage afhængig af metode.
Ved udbetalinger kan yderligere dokumentation kræves for identitetsverifikation eller forebyggelse af hvidvaskning. Dette er lovpligtigt og skal accepteres før udbetaling. Udbetalingsanmodning kan annulleres før godkendelse, men godkendte udbetalinger kan ikke reverseres. Bonusmidler skal omsættes før udbetaling.
Spilregler og fair play-princip
Alle spil bruger tilfældig talgenerator, der sikrer fuldstændig tilfældighed. Manipulation eller bedrageri er strengt forbudt og fører til permanent konto lukning. Dette inkluderer brug af flere kontoer for bonusmisbrug, samspil med andre eller automatiseret software. Gevinster opnået bedragerisk ugyldiggøres og midler konfiskeres.
Brugeren skal handle ærligt og følge hvert spils specifikke regler. Gevinster fra tekniske fejl eller systemforstyrrelser er ikke bindende og kan annulleres. Ved mistanke om teknisk problem, stop spil øjeblikkeligt og kontakt kundesupport før fortsættelse.
Bonusser og kampagner
Hver bonus har egne vilkår, der skal opfyldes før udbetaling af gevinster. Omsætningskrav, tidsfrister og spilbegrænsninger angives per kampagne. Bonusser kan ikke kombineres uden udtrykkelig tilladelse, og misbrug fører til tab af bonus og relaterede gevinster. Kun én bonus per husstand tillades, medmindre andet angives.
Ret til deltagelse i kampagner kan nægtes efter skøn. Professionelle spillere og bonusjægere kan udelukkes fra tilbud. Bonus kan annulleres når som helst ved brud på vilkår eller mistanke om bedrageri.
Ansvarsbegrænsning
Tjenesten tilbydes som den er, uden garantier. Vi ansvarer ikke for tekniske forstyrrelser, forbindelsesbrud eller problemer med brugerens enhed. Skader fra brug eller manglende brug af tjenesten er brugerens ansvar. Vi erstatter ikke tabte gevinster eller indbetalinger fra tekniske fejl eller force majeure.
Brugeren er alene ansvarlig for at følge lokal lovgivning. Hvis pengespil er forbudt i brugerens bopælsland, er det deres ansvar at afstå fra tjenesten. Vi ansvarer ikke for retlige konsekvenser fra lovbrud.
Ændringer af vilkår og tvistløsning
Vi forbeholder os retten til at ændre disse vilkår når som helst med meddelelse på hjemmesiden eller via e-mail. Fortsat brug efter ændringer indebærer accept af nye vilkår. Hvis du ikke accepterer ændringer, skal konto lukkes før ikrafttræden.
Tvister søges løst primært gennem forhandling med kundesupport. Hvis løsning ikke opnås, kan sagen bringes til uafhængig mægling. Gældende lov bestemmes af licensudstederens lands lovgivning.