For generelle spørgsmål, feedback eller forretningspartnerskaber, kontakt os direkte. Support tilgængelig via e-mail, live-chat på siden samt kontaktformular.
- E-mail: [email protected]
- Live-chat: Direkte på hjemmesiden nede til højre
- Kundesupport: Tilgængelig 24/7 på dansk og engelsk
- Adresse: H. C. Andersens Blvd. 18, 1553 København, Danmark
Vores placering på kortet
Svartider
Live-chat svarer i gennemsnit inden 2-3 minutter døgnet rundt. E-mails besvares inden 4-6 timer på hverdage og 12-24 timer i weekender. For hastesager anbefaler vi live-chat for hurtigst løsning. Partnerskabsanmodninger besvares typisk inden 2-3 hverdage.
Kontaktformular
Ofte stillede spørgsmål
Før kontakt anbefaler vi at tjekke vores FAQ-sektion med svar på almindelige spørgsmål om registrering, indbetalinger, udbetalinger, bonusser og teknisk support. Mange spørgsmål får øjeblikkeligt svar uden ventetid.
Kontoradresse
Hovedkontoret ligger centralt i København på Vesterbrogade, gåafstand fra Hovedbanegården. Personlige besøg kræver forudbestilt tid, kontakt os på forhånd via e-mail eller telefon. Kontoret er åbent hverdage kl 9-17.